🤬 Отзыв о ремонтно-строительной компании в Одессе (вымышленная организация) Мой опыт сотрудничества с этой ремонтно-строительной компанией в Одессе оказался настолько негативным, что я искренне надеюсь уберечь других людей от тех же ошибок. Если вы цените своё время, деньги и нервы — обходите таких «мастеров» десятой дорогой. 1. Обещания красивые — результат ужасный На этапе обсуждения всё выглядело идеально: менеджеры уверяли, что работают быстро, качественно и «как для себя». В реальности — ремонт превратился в хаос. Стены кривые, плитка положена кое-как, углы завалены, а часть работ выполнена так, будто мастера держали инструмент впервые в жизни. 2. Сроки сорваны полностью Обещали закончить за два месяца — в итоге ремонт растянулся больше чем вдвое. Каждый день находились новые причины: «материал не привезли», «мастера не вышли», «прораб заболел», «не получилось закончить сегодня». Системность отсутствовала как класс. 3. Коммуникация — сплошное недоразумение На этапе продажи — вежливые, внимательные, отвечают на всё. После получения предоплаты — полное игнорирование: сообщения читают, но не отвечают, звонки сбрасывают или обещают «перезвонить через пять минут», после чего пропадают на сутки. 4. Стоимость ремонта постоянно росла Изначальная смета выглядела приемлемой, но потом началось «это не входит», «это нужно переделать», «цены выросли». В итоге сумма увеличилась настолько, что я пожалел, что вообще связался с ними. При этом никакой чёткой отчётности — только слова. 5. Никакой ответственности за качество Когда я указал на явные недочёты, компания начала оправдываться, перекладывать вину на поставщиков, погоду, клиентов, кого угодно — только не на себя. Исправлять косяки не хотели, а переделка шла ещё хуже, чем первая попытка. Итог Сотрудничество стало настоящим испытанием: затянутые сроки, слабое качество, плохая организация, постоянные доплаты и неприятное отношение. Мой опыт с этой компанией — сущее разочарование, и я бы точно не стал доверять им ремонт снова.